İşletmelerin zam oyunu bir türlü bitmiyor: Sebepsiz yere iptal gündemde…

Malın fiyatı artacağı için ürününü satmak istemeyen işletmeci hem stokçuluk hem de fırsatçılık yapıyor. Market, dükkan gibi yerlerde sık sık karşılaşılan durum online alışverişlerde de kendini gösteriyor. Tüketici almak istediği ürüne erişim sorunu yaşıyor.

Ticaret Bakanlığı, işletmelerin küçük hesaplamarla yaptığı oyunu bozmak için devreye girdi. Sebepsiz yere iptal edilen satışlara ceza geldi. Tüketiciyi mağdur eden işletmeye yeniden ceza yağdı.

Tüketici yerine, işletme satıştan vazgeçiyor

Pandemi öncesinde işletmeler, tüketicilerin iptal ettiği ürünleri yeniden satma için gayret gösteriyordu. Fakat günümüzde satıcılar, sebepsiz yere ürün satışını iptal edebiliyor. Herhangi bir neden göstermeyen işletme sahibi, ürünü daha yüksek fiyattan satabilmek adına mağazadan kaldırıyor.

Özellikle de e-ticaret üzerinde sık sık yaşaılan sorunla ilgili Ticaret Bakanlığı denetlemelerini sürdürüyor. Konuya ilişkin Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkan Yardımcısı ve PttAVM.com Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu, "bu tür girişimlerde bulunan satıcıların ceza yiyeceklerini bilmesi gerekir” uyarısında bulundu. Çevikoğlu,

"Önce stokta bulunan ürünlerini vatandaşa satarak, ödemesini garanti altına alıyorlar. Ancak bu satıcılar ürünü sattıktan sonra müşterisine söz konusu ürün için 'stokumuzda yok' diyerek, tüketiciyi oyalıyorlar.

Eğer o sürede ürün fiyatı artarsa satışı iptal ederek para iadesini sağlayıp ürünü yeniden yüksek fiyattan satışa koyuyorlar. Denetimleri sıklaştırdık. Bu tür girişimlerde bulunan satıcıların ceza yiyeceklerini bilmesi gerekir. Bu şekilde stokçuluk yapanları tespit ederek fırsatçılara izin vermiyoruz.