İnternet alışverişlerinde "Ben sadece aracıyım, gerisine karışmam" dönemi tamamen kapanıyor. Anayasa Mahkemesi (AYM), e-ticaret sitelerinin sorumluluktan kaçmasını sağlayan yasal maddeleri iptal etti. Resmi Gazete’de yayımlanan bu tarihi kararla birlikte, dev alışveriş platformları artık yaşanan mağduriyetlerden doğrudan sorumlu tutulacak.
Yeni dönem, 9 ay sonra resmen başlayacak.
E-Ticaret Devleri Artık Sorumluluktan Kaçamayacak
Bugüne kadar Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi büyük platformlar, kendilerini hukuken "aracı hizmet sağlayıcı" olarak tanımlıyor ve hatalı ürün ya da dolandırıcılık vakalarında faturayı sadece alt satıcılara kesebiliyordu. AYM'nin son kararı, bu yasal kalkanı tamamen ortadan kaldırdı.
Yeni dönemde neler değişecek?
Doğrudan Muhatap Platformlar: Tüketiciler, internetten aldıkları bir ürün kusurlu çıktığında ya da dolandırıldıklarında, sadece asıl satıcının değil, alışverişi gerçekleştirdikleri büyük platformun da kapısını çalabilecek.
Sıkı Denetim Zorunluluğu: Alışveriş siteleri, bünyelerinde dükkan açan satıcıları ve listelenen ürünlerin güvenliğini çok daha sıkı denetlemek zorunda kalacak. "Sadece platform sağlıyoruz" savunması artık mahkemelerde geçerli olmayacak.
Önemli Detay: Geçiş Süreci Başladı
Anayasa Mahkemesi, e-ticaret sektörünün bu radikal değişikliğe ayak uydurabilmesi ve altyapılarını hazırlayabilmesi için kararın yürürlük tarihini erteledi. Yeni sistem, Resmi Gazete ilanından 9 ay sonra uygulamaya girecek.
Bu karar, milyonlarca internet tüketicisinin haklarını güvence altına alırken, e-ticaret sitelerindeki denetimsiz satıcı devrini de büyük ölçüde bitireceğe benziyor.