ABONE OL

ALO 153 Nedir? İBB ALO 153 Hattı Ne İşe Yarar?
Beyaz Masa ya da Alo 153 Türkiye genelinde belediyelerce uygulanmakta olan talep, öneri ve şikayet değerlendirme birimidir. Çeşitli sorunların çözümüne yönelik kurulan bu sistem özellikle yaşlı ve engelliler tarafından kullanılmaktadır.

ALO 153'te her türlü acil duruma hazır eğitimli 700 temsilci, vardiya sistemiyle 7/24 çalışan birimler, bir çok farklı dilde hizmet bulunmaktadır. Vatandaşın talebi alınır. Talep kayıt altına alınır. Talep ilgili müdürlüğe iletilir. Başvuruyu alan müdürlüğün çözüm süreci başlar. Müdürlüğün onaylanan çözümü vatandaşa bildirir. Süreçlerin dışında bırakılmayan, her şeyin merkezine alınmış memnun vatandaş.

ALO 153 Beyaz Masa

Tek Numarada İstanbul 

İstanbul İçi: 153

İstanbul Dışı 212 153 00 00 



Telefon Yoluyla: 153'ü arayarak

Sosyal Medya: 

Twitter: https://twitter.com/ibbbeyazmasa

Facebook: https://facebook.com/ibbbeyazmasa

Mobil Uygulama ve WEB

Yüz Yüze Başvuru İletişim Noktaları Beyazmasa Şubelerinden yapılmaktadır. Kısa Mesaj ile Başvuru için SMS 1530, MSS, Sesli Mesaj ve Mail yoluyla yapılmaktadır. 

Faks Yoluyla başvuru 0212 455 43 43'e mesaj göndererek yapılmaktadır. 
Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.