ABONE OL

Aile Bakanlığı Çağrı Merkezi (Sosyal Yardım Hattı Telefon Numarası) Numarası Kaç?

144 Sosyal Yardım Hattı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından organize edilen bir hizmettir. Vatantdaşlarımız Alo 144 aracılığı ile Bakanlığa çeşitli yardım konularında talepte bulunabiliyorlar. Alo 144 hangi alanlarda nasıl hizmet veriyor haberimizden öğrenebilirsiniz.

Alo 144 Sosyal Yardım hattının çalışma saatleri şöyle; Hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç olmak üzere hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında vatandaşlara hizmet vermektedir.

Sosyal yardım hattı hangi konularda yardımcı oluyor?

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Çağrı Merkezlerinden Alo 144 Sosyal Yardım Hattı aracılığı ile Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları tarafından yürütülen şartlı eğitim/sağlık yardımları, kömür yardımı, gıda yardımı, engelli aylığı, eşi vefat eden kadınlara yapılan yardımlar, barınma yardımı, doğum yardımı vb. yardımlar ile proje destekleri hakkında yapılan her türlü talep, öneri ve şikâyetler alınmakta, veri tabanı incelenerek arayan kişiye başvurusunun durumu hakkında bilgi verilmekte, ilgili İl/İlçe Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfına yönlendirme yapılmaktadır.

Alo 144'e mesaj atılabiliyor mu?

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı hizmetlerinin daha etkin verilebilmesi için tüm mobil ve sabit telefon operatörleri ile yazışma yapılarak, vatandaşlarımızın Alo 144 Hattı’na ücretsiz mesaj (sms) gönderilebilmektedir. Özellikle işitme ve konuşma engelli vatandaşlarımız, tüm cep telefonu operatörlerinden ad soyad, T.C kimlik numarası ve taleplerini içeren mesaj yazarak 144 numarasına gönderebilmekte, talepler ilgili personel tarafından değerlendirilerek telefon veya sms ile vatandaşlara geri dönüş yapılarak bilgi verilmektedir. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile hizmet vatandaşlar arasında köprü görevini üstlenecek olan Çağrı Merkezlerinde; kaliteli ve kontrollü bir iletişimin sağlanması, teşkilatlarımızın iş yükünün hafifletilmesi, verimliliğin arttırılması, düzenli ve sürekli veri akışının sağlanması, hizmetlerin iyileştirilmesi için geribildirim ve vatandaş memnuniyetini arttırmayı hedeflemekteyiz.

İşitme ve konuşma engelli vatandaşlarımız 0 549 441 2 144 hattını arayarak işaret dili bilen bakanlık personelleri ile görüşme yapabilirler.

Alo 144 Çağrı merkezi, birden fazla dilde gelen çağrılara cevap verebilmektedir.

Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Misafir Avatar
Gulistan Kızıler 6 gün önce

Eşim bir senedir işsiz üç çocuğum var temel ihtiyaçları karsilayamiyorum ben çocuklara baktığım için çalışamıyorum lütfen yardımcı olun

Misafir Avatar
Meliha 7 gün önce

Benim çocuğum var kiradayim zorgeciniyomm

Misafir Avatar
Bahar 1 hafta önce

Yıkılmaz

Misafir Avatar
yıldız 1 hafta önce

lutfen yardimci olun 3aydir faturalarimi odememisim iki cocugum var esim calismiyor

Misafir Avatar
Fatma 1 hafta önce

144 çalmadan kapanıyor yardım istiyorum bana yardımcı olacak bı numara yokmu veya mesaj bekliyorum

Misafir Avatar
Dılek yılmaz 1 hafta önce

Ben ıhtıyac parası alıyordum ana bıle slsmıyorum esım ıssız 3 cocugum var ıhtıyacım da vsr bayyram oncedı bı yardım yspılırmı bılmıyorum

Misafir Avatar
Zeynep 2 hafta önce

Merhaba yardım istiyorum kocam da bu aralar çalışmıyor gelirimiz çok zayıf

Misafir Avatar
fatma agğöz 2 hafta önce

Nutfen yardım edin iki ufak çocuklarım var nutfen yardım edin eşim 2 aydan fazla calışmıyor 3 kiram birikti gelirim hic yok ekmek alcak param yok n7tfen yardım edin