ABONE OL

Aile Bakanlığı Sosyal Yardım Çağrı Merkezi Numarası Ne? ALO 144 Hangi Saatlerde Hizmet Veriyor?

144 Sosyal Yardım Hattı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından organize edilen bir hizmettir. Vatandaşlarımız Alo 144 aracılığı ile Bakanlığa çeşitli yardım konularında talepte bulunabiliyorlar. Alo 144 hangi alanlarda nasıl hizmet veriyor haberimizden öğrenebilirsiniz.

Alo 144 Sosyal Yardım hattının çalışma saatleri şöyle; Hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç olmak üzere hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında vatandaşlara hizmet vermektedir.

Sosyal yardım hattı hangi konularda yardımcı oluyor?

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Çağrı Merkezlerinden Alo 144 Sosyal Yardım Hattı aracılığı ile Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları tarafından yürütülen şartlı eğitim/sağlık yardımları, kömür yardımı, gıda yardımı, engelli aylığı, eşi vefat eden kadınlara yapılan yardımlar, barınma yardımı, doğum yardımı vb. yardımlar ile proje destekleri hakkında yapılan her türlü talep, öneri ve şikâyetler alınmakta, veri tabanı incelenerek arayan kişiye başvurusunun durumu hakkında bilgi verilmekte, ilgili İl/İlçe Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfına yönlendirme yapılmaktadır.

Alo 144'e mesaj atılabiliyor mu?

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı hizmetlerinin daha etkin verilebilmesi için tüm mobil ve sabit telefon operatörleri ile yazışma yapılarak, vatandaşlarımızın Alo 144 Hattı’na ücretsiz mesaj (sms) gönderilebilmektedir. Özellikle işitme ve konuşma engelli vatandaşlarımız, tüm cep telefonu operatörlerinden ad soyad, T.C kimlik numarası ve taleplerini içeren mesaj yazarak 144 numarasına gönderebilmekte, talepler ilgili personel tarafından değerlendirilerek telefon veya sms ile vatandaşlara geri dönüş yapılarak bilgi verilmektedir. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile hizmet vatandaşlar arasında köprü görevini üstlenecek olan Çağrı Merkezlerinde; kaliteli ve kontrollü bir iletişimin sağlanması, teşkilatlarımızın iş yükünün hafifletilmesi, verimliliğin arttırılması, düzenli ve sürekli veri akışının sağlanması, hizmetlerin iyileştirilmesi için geribildirim ve vatandaş memnuniyetini arttırmayı hedeflemekteyiz.

İşitme ve konuşma engelli vatandaşlarımız 0 549 441 2 144 hattını arayarak işaret dili bilen bakanlık personelleri ile görüşme yapabilirler.

Alo 144 Çağrı merkezi, birden fazla dilde gelen çağrılara cevap verebilmektedir.

Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Misafir Avatar
Emine Öztürk 2 hafta önce

Kiracıyım 4kızım var eşim rahatsız işsiz evde boncuk yapıyorduk virüs nedeniyle iş kalmadı lütfen en yakın zamanında yardım a ihtiyacımvar

Misafir Avatar
Alper kaya 3 hafta önce

Alo 144 hattı düşmüyor hiç bir şekilde hiç bir yere ulaşamıyoruz başvuralı 2 ay oldu sonuç yok kimseyle muhattap olamıyor işleyiş böylemi...

Misafir Avatar
yasemin 1 ay önce

kiradayım dört çocuğum var gelirimiz yok kirami ödeyemiyorum bana yardım edin

Misafir Avatar
cimutintaşkın 1 ay önce

durumum iyi değil üç öğrencimvar işimyokhicgelirimyok

Misafir Avatar
Gulistan Kızıler 1 ay önce

Eşim bir senedir işsiz üç çocuğum var temel ihtiyaçları karsilayamiyorum ben çocuklara baktığım için çalışamıyorum lütfen yardımcı olun

Misafir Avatar
Meliha 1 ay önce

Benim çocuğum var kiradayim zorgeciniyomm

Misafir Avatar
Bahar 2 ay önce

Yıkılmaz

Misafir Avatar
yıldız 2 ay önce

lutfen yardimci olun 3aydir faturalarimi odememisim iki cocugum var esim calismiyor